Monika Lukášová, 
Petr Makovský 
Rychlá odpověď: co ukázala kontrola hodnocení Realiťák roku 2026?
Detailně jsme prověřili 223 makléřů, kteří splňují základní kvalifikační podmínky ročníku 2026.
U 153 profilů jsme v dostupných datech nenašli konkrétní problém vyžadující další zásah. U dalších 33 profilů jsme zachytili záznam nebo vzorec vhodný k ručnímu ověření, ale bez dostatečného podkladu pro automatické snížení bodů.
U 37 profilů kontrola zjistila položky se skutečným dopadem na současný bodový výsledek. Celková doporučená korekce činí 108,9 bodu.
Aktuální kontrola v pěti číslech
223 zkontrolovaných kvalifikovaných makléřů
83,4 % profilů bez snížení aktuálního bodového výsledku
37 profilů se zjištěným bodovým dopadem
108,9 bodu celkem doporučeno ke korekci
cca 0,37 % z přibližně 29,3 tisíce aktuálně evidovaných bodů kontrolované skupiny
Důležité: nejde o plošný problém v hodnocení
Aktuální audit naopak potvrzuje, že drtivá většina evidovaných bodů kontrolou prochází. Současně ale ukazuje, proč je nutné kombinovat automatické kontroly s následným ručním ověřováním.
Prověřili jsme 223 kvalifikovaných makléřů
Aktuální kontrola se zaměřila na prvních 223 makléřů, kteří splňují základní kvalifikační podmínky projektu Realiťák roku 2026.
To znamená, že mají:
- splněný základní online odborný test,
- aktuální povinné pojištění realitního zprostředkovatele.
Kontrola následně zahrnovala hlasy veřejnosti, klientské recenze, reference, obchodní aktivitu a především návaznost jednotlivých záznamů na skutečně započtené body.
| Výsledek kontroly | Počet profilů |
|---|---|
| Bez konkrétního problému vyžadujícího další zásah | 153 |
| Položka nebo vzorec označený k ručnímu ověření bez automatického odečtu | 33 |
| Zjištěný skutečný bodový dopad a doporučená korekce | 37 |
U 186 z 223 makléřů tedy kontrola nevedla ke snížení aktuálního bodového výsledku.
To odpovídá přibližně 83,4 % kontrolovaných profilů.
Celkový objem identifikovaných korekcí představuje 108,9 bodu.
V poměru k přibližně 29,3 tisíce aktuálně evidovaným bodům celé kontrolované skupiny jde přibližně o 0,37 %.
„Pro mě je nejdůležitější, že kontrola potvrzuje dvě věci současně. Většina profilů nepotřebuje bodovou korekci, ale tam, kde systém zachytí konkrétní problém, umíme ho dohledat až ke skutečnému dopadu na pořadí. Férovost musí chránit jak veřejnost, tak makléře, kteří pravidla dodržují.“
Monika Lukášová
ředitelka projektu Realiťák roku
Nález nesrovnalosti ještě není důvodem ke snížení bodů
To je jeden z nejdůležitějších principů celé kontroly.
Audit nefunguje tak, že každý neobvyklý záznam automaticky znamená odečtení.
Postupujeme ve třech krocích:
- Najít potenciální nesrovnalost.
- Ověřit její skutečnou povahu.
- Zjistit, zda a o kolik skutečně ovlivnila bodový výsledek.
Teprve potom provádíme bodovou korekci.
To je zásadní například v situaci, kdy systém určitý hlas už automaticky nezapočítal nebo kdy má makléř v konkrétní kategorii dosažený maximální bodový strop.
Nesrovnalost v surových datech tedy nemusí mít žádný další dopad na pořadí.
„Audit nemá být honem na chyby. Nález podezřelého záznamu je teprve začátek. Musíme ověřit, zda je skutečně chybný a zda se vůbec promítl do bodů. Teprve potom má smysl výsledek korigovat.“
Petr Makovský
zakladatel projektu Realiťák roku a výkonný ředitel Reality.iDNES.cz
Největší část korekcí se týkala obchodní aktivity
Největší skutečný bodový dopad neměla kontrola hlasů veřejnosti, ale obrátkovost a duplicitně vykázané obchody.
V datech jsme nalezli 20 konkrétních obchodů, u kterých se shodovalo číslo vkladového řízení a příslušné katastrální pracoviště u dvou různých makléřů.
Taková kombinace je velmi silným identifikátorem stejného převodu vlastnického práva.
Pravidla ročníku 2026 přitom pracují se zásadou:
Jeden makléř – jeden obchod
Týmová spolupráce na zakázce je běžná a legitimní.
Jeden konkrétní převod vlastnického práva ale nemůže vytvořit dva samostatně bodované obchodní výsledky.
Pro účely aktuálního auditu jsme korekci u společně vykázaného obchodu rozdělili rovnoměrně mezi oba dotčené profily tak, aby bez dalších podkladů nedošlo k jednostrannému přiřazení celé korekce pouze jednomu z nich.
19 interních duplicit uvnitř jednoho profilu
Kontrola současně nalezla 19 případů, kdy se stejné číslo řízení a stejné katastrální pracoviště objevily vícekrát uvnitř jednoho profilu.
Ne všechny ale znamenaly bodovou chybu.
U části už systém správně aplikoval časové pravidlo nebo jiný mechanismus a další záznam současný výsledek neovlivňoval.
Ve 14 případech šlo o druhou bodovanou kopii stejného prodeje, kterou bylo potřeba při auditu zohlednit.
Výsledný dopad obrátkovosti
Po zohlednění skutečně započtených položek a bodových limitů představují korekce obchodní aktivity celkem 67,5 bodu a dotýkají se 13 makléřů.
U pronájmů jsme byli výrazně opatrnější
U prodejů lze pracovat s velmi silným identifikátorem – číslem vkladového řízení a katastrálním pracovištěm.
U pronájmů podobný univerzální veřejný identifikátor neexistuje.
Kontrola zachytila 10 skupin případů, kdy se u jednoho makléře opakovala stejná adresa a stejné datum pronájmu.
Celkem šlo o 21 záznamů.
Tyto případy jsme ale automaticky neoznačili jako chybu a neodečetli za ně žádné body.
V jednom bytovém domě může makléř ve stejný den legitimně pronajmout více různých jednotek.
Jde proto pouze o signál k věcnému ověření.
58 hlasovacích záznamů nesplňovalo základní požadavek na e-mail
Další významnou kontrolovanou oblastí byly hlasy veřejnosti.
Pravidla hlasování pracují s požadavkem na běžnou osobní nebo pracovní e-mailovou adresu konkrétní fyzické osoby.
Technické, sdílené, jednorázové, účelově vytvořené nebo role-based adresy mohou být vyhodnoceny jako rizikové a nezapočteny.
V kontrolovaných datech jsme identifikovali 58 hlasovacích záznamů, které této zásadě neodpovídaly nebo představovaly technickou duplicitu.
57 hlasů
pocházelo ze systémových nebo role-based adres typu info@, admin@, helpdesk@, support@, obchod@ a podobně.
1 hlas
představoval technickou variantu stejné e-mailové schránky.
Ani zde ale neplatí, že 58 nalezených záznamů automaticky znamená 58 nově odečtených hlasů.
Některé mohl systém vyřadit už při prvotním zpracování a jiné mohly být nad maximálním bodovým limitem.
Po kontrole skutečného dopadu činí výsledná korekce hlasování 17,4 bodu u 20 makléřů.
Dalších 89 hlasovacích záznamů jsme pouze označili k ověření
Vedle jednoznačně technických adres jsme zachytili dalších 89 hlasovacích záznamů s neobvyklým vzorcem.
Šlo například o situace, kdy se stejná identita objevila během několika minut přes několik různých e-mailových domén.
Takový vzorec je neobvyklý.
Sám o sobě ale není důkazem neplatného hlasování.
Všech 89 těchto případů jsme proto ponechali bez automatického bodového zásahu a označili je pouze k případnému hlubšímu ověření.
Právě tento rozdíl považujeme za zásadní:
Neobvyklý záznam není automaticky neplatný záznam.
U recenzí jsme našli šest duplicit stejného klienta
Kontrola klientských recenzí odhalila 6 případů, kdy byla u stejného makléře znovu použita stejná e-mailová schránka klienta.
Pravidla přitom omezují opakované hodnocení stejného makléře jednou osobou.
U dalších dvou záznamů jsme nalezli stejné telefonní číslo při rozdílných e-mailových adresách.
Tyto případy jsme automaticky nevyřadili, protože například rodinný nebo firemní telefon může legitimně používat více osob.
Ani všech šest jednoznačnějších duplicit nemělo automaticky dopad na pořadí.
Po zohlednění skutečného započtení a bodových stropů činí výsledná korekce 9 bodů u 3 makléřů.
U referencí jsme zachytili duplicity i chybné datum
U veřejných referencí jsme identifikovali 6 duplicitních záznamů, kde se opakovala kombinace autora a stejného obsahu reference.
Vedle toho byly nalezeny také 2 reference s chybným budoucím datem.
Ani zde jsme body neodečítali mechanicky.
Pokud duplicita už neměla vliv na započtené skóre, nebyl důvod snižovat výsledek podruhé.
Skutečný bodový dopad této části auditu činí 15 bodů u 4 makléřů.
Kde vzniklo 108,9 bodu doporučených korekcí?
| Kontrolovaná oblast | Bodový dopad |
|---|---|
| Obrátkovost a duplicitní obchody | 67,5 bodu |
| Hlasy veřejnosti | 17,4 bodu |
| Reference | 15 bodů |
| Recenze | 9 bodů |
| CELKEM | 108,9 bodu |
Z čísel je patrné, že největším konkrétním tématem aktuálního auditu nejsou hlasy veřejnosti, ale správné vykazování obchodní aktivity.
Počty makléřů uvedené u jednotlivých kategorií se mohou vzájemně překrývat. Proto je nelze jednoduše sečíst a porovnávat s 37 unikátními profily, u kterých audit zjistil bodový dopad.
Proč nalezená chyba nemusí vůbec změnit pořadí?
Protože průběžné hodnocení nefunguje jako jednoduchý součet všech záznamů v databázi.
Jednotlivé kategorie mají vlastní pravidla a bodové limity.
Může tedy nastat například situace, kdy nalezneme další chybnou recenzi, hlas nebo obchod, ale makléř už měl v dané kategorii maximální bodové skóre.
Po odstranění záznamu se proto jeho výsledný počet bodů nezmění.
Stejně tak nelze znovu odečíst položku, kterou systém už dříve správně nezapočítal.
Proto vždy kontrolujeme dvě různé věci: zda je záznam správný a zda skutečně ovlivnil současný bodový výsledek.
Nesrovnalost automaticky neznamená podvod
To považujeme za důležité zdůraznit.
Duplicitní obchod může vzniknout dvojím vložením stejné transakce.
Stejnou zakázku mohou nezávisle zadat dva členové týmu.
Klient může recenzi omylem odeslat dvakrát.
Makléř může rozeslat výzvu k hlasování a nemít kontrolu nad tím, jakou konkrétní e-mailovou adresu hlasující použije.
Proto samotný nález nesrovnalosti není automatickým důkazem úmyslné manipulace.
Rozhodující je vždy konkrétní případ a jeho skutečný dopad na hodnocení.
Automatická a ruční kontrola se musí doplňovat
Automaticky lze velmi dobře odhalovat například:
- přesné duplicity,
- identické obchodní identifikátory,
- některé druhy technických e-mailových adres,
- některé varianty e-mailových aliasů.
Naopak situaci, kdy dva záznamy pouze vypadají podobně nebo kdy může mít shoda legitimní vysvětlení, musí často vyhodnotit člověk.
Příliš benevolentní systém by mohl připustit neoprávněné body.
Příliš agresivní automatická kontrola by naopak mohla odebrat body makléři, který pravidla neporušil.
Finálový odborný test máme připravený, ale do pořadí vstoupí až v prosinci
Samostatnou částí závěrečné fáze ročníku 2026 je finálový odborný test.
Výsledky testu jsou již technicky spárovány s jednotlivými makléři.
Do aktuálního průběžného pořadí se ale podle pravidel ročníku zatím nezapočítávají.
Jejich bodový výsledek bude do hodnocení připojen až začátkem prosince.
Základní test není finálový test
Základní online odborný test patří mezi kvalifikační podmínky pro zařazení do průběžného pořadí.
Finálový odborný test je samostatná část závěrečného hodnocení a jeho výsledky se do pořadí započítávají až od prosince.
Kontrola před závěrem ročníku ještě nekončí
Aktuální audit není poslední kontrolou ročníku 2026.
Po promítnutí nyní identifikovaných oprav do systému proběhne před rozhodující závěrečnou částí ročníku další kompletní kontrola.
Jejím cílem bude znovu prověřit hlavní datové oblasti nad již očištěnými daty.
Následně bude možné připojit také výsledky finálového odborného testu a provést závěrečný přepočet podle pravidel projektu.
Cílem je vstupovat do závěrečné fáze ročníku s co nejčistšími, nejlépe dohledatelnými a ověřitelnými daty.
Co z aktuální kontroly považujeme za nejdůležitější?
Prvním zjištěním je, že většina kontrolovaných dat je v pořádku.
Druhým je, že nalezené nesrovnalosti mají velmi různou povahu.
Některé jsou poměrně jednoznačné – například jeden katastrální obchod bodovaný dvakrát nebo obecná technická e-mailová schránka použitá při hlasování.
Jiné představují pouze varovný signál, který bez dalších informací nestačí k zásahu.
A třetím zásadním zjištěním je potřeba kontrolovat nejen samotný zdrojový záznam, ale jeho skutečný bodový dopad.
Stručně řečeno
Kontrola 223 kvalifikovaných makléřů ukázala, že 83,4 % profilů nevyžaduje snížení aktuálního bodového výsledku.
Celková doporučená korekce činí 108,9 bodu, což představuje přibližně 0,37 % aktuálně evidovaných bodů celé kontrolované skupiny.
Největší část korekce – 67,5 bodu – se týká obchodní aktivity a duplicitně vykázaných obchodů.
Audit tedy nepotvrzuje plošný problém hodnocení.
Naopak potvrzuje, že kombinace automatických kontrol a následného ručního ověřování dokáže zachytit konkrétní problémy a současně nepostihovat záznamy, u kterých není dostatek podkladů pro zásah.
Co si z článku odnést
- Zkontrolováno bylo 223 kvalifikovaných makléřů.
- 153 profilů bylo bez konkrétního problému vyžadujícího zásah.
- 33 profilů bylo označeno pouze k dalšímu ověření.
- 37 profilů má podle současného stavu skutečný bodový dopad.
- 83,4 % profilů tedy kontrola nesnížila.
- Celková doporučená korekce činí 108,9 bodu.
- Jde přibližně o 0,37 % aktuálně evidovaných bodů kontrolované skupiny.
- Největší korekce se týká duplicitních obchodů, nikoli hlasování.
- Neobvyklý záznam automaticky neznamená neplatný záznam.
- Finálový odborný test vstoupí do pořadí až od prosince.
Chcete se podívat na průběžné pořadí a nejlepší makléře ve svém regionu?
Projekt Realiťák roku dlouhodobě pomáhá veřejnosti hledat prověřené realitní profesionály v jednotlivých krajích a okresech České republiky.
Nejčastější otázky k auditu hodnocení Realiťák roku 2026
Kolik makléřů bylo v aktuální kontrolní vlně prověřeno?
Detailně bylo prověřeno 223 makléřů splňujících základní kvalifikační podmínky ročníku 2026.
U kolika profilů audit vedl ke skutečné bodové korekci?
Skutečný bodový dopad byl podle aktuálního stavu identifikován u 37 profilů.
Kolik kontrolovaných makléřů prošlo bez snížení bodů?
U 186 z 223 kontrolovaných makléřů, tedy přibližně u 83,4 %, kontrola nevedla ke snížení aktuálního bodového výsledku.
Kolik bodů audit doporučuje celkem korigovat?
Celková identifikovaná korekce činí 108,9 bodu.
Jak velká je korekce v poměru ke všem bodům kontrolované skupiny?
V poměru k přibližně 29,3 tisíce aktuálně evidovaných bodů jde zhruba o 0,37 %.
Která oblast měla největší bodový dopad?
Největší dopad měla obrátkovost a duplicitně vykázané obchody. Jejich výsledná korekce činí 67,5 bodu.
Bylo všech 58 problematických hlasů nově odečteno?
Ne. Část mohla být systémem nezapočtena už dříve nebo nemusela vzhledem k bodovým limitům ovlivňovat současné skóre. Skutečný bodový dopad kontroly hlasování činí 17,4 bodu.
Co se stalo s dalšími 89 neobvyklými hlasovacími záznamy?
Nebyly automaticky odečteny. Šlo o neobvyklé vzorce, nikoli jednoznačně neplatné záznamy, proto byly pouze označeny k případnému hlubšímu ověření.
Znamená nalezená nesrovnalost automaticky pokus o manipulaci?
Ne. Řada nesrovnalostí může vzniknout chybou při zadávání nebo jiným legitimním způsobem. Každý případ je potřeba posuzovat podle konkrétních podkladů.
Kdy se do pořadí započítá finálový odborný test?
Výsledky finálového odborného testu se do hodnocení a pořadí ročníku 2026 připojí až od prosince.
Úplně na závěr
Devátý ročník projektu Realiťák roku pokračuje v průběžném hodnocení realitních makléřů napříč Českou republikou.
Cílem projektu není pouze sestavit výsledkovou tabulku.
Cílem je vytvářet dlouhodobě důvěryhodný systém, ve kterém mají jednotlivé body jasný původ a jsou kontrolovatelné.
Aktuální audit ukazuje, že většina kontrolovaných dat je v pořádku.
Současně ale ukazuje, že bez průběžných kontrol by jednotlivé duplicity, technické chyby nebo nesprávně započtené položky mohly výsledné pořadí ovlivnit.
Proto budeme kontrolu opakovat také před rozhodující závěrečnou fází ročníku.
Férovost totiž neznamená pouze neoprávněné body odečíst. Znamená také žádné body neodebrat bez dostatečného a ověřitelného důvodu.
