Díl 2: Proč dobrý úmysl nestačí a jak poznat, kdo vás opravdu ochrání - „Známý makléř“ není totéž co prověřený makléř

Díl 2: Proč dobrý úmysl nestačí a jak poznat, kdo vás opravdu ochrání -  „Známý makléř“ není totéž co prověřený makléř

„Dělá to kamarád, tak mu to dáme.“ „Je to známý známého, určitě se bude snažit.“ „Soused ho chválil.“ V realitách je úplně přirozené chtít někoho „svého“ – člověka, kterému věříme a který nám nebude lhát. Jenže prodej nemovitosti není laskavost. Je to profesionální služba, kde rozhoduje zkušenost, proces, smlouvy, práce s bankou a schopnost řídit rizika.

A právě tady se ukazuje rozdíl: známý makléř může být fajn člověk, ale nemusí být ten, kdo vás ochrání. V tomto článku vysvětlujeme, proč „doporučení na kamaráda“ často selže, jaké jsou typické průšvihy a jak bezpečně vybírat – ideálně přes prověřené makléře projektu Realiťák roku.


1) Proč lidé volí „známého makléře“ (a proč to dává smysl jen napůl)

Důvody jsou pochopitelné:

  • nechcete riskovat nepoctivost,

  • chcete dobrou komunikaci,

  • čekáte „lidský přístup“,

  • doufáte v výhodnější podmínky.

Jenže u nemovitosti je nejdražší chyba myslet si, že:
„když je někdo hodný, bude to i profesionální“.

Realitní obchod vyžaduje:

  • znalost trhu (ne dojem),

  • marketing a prodejní strategii,

  • vyjednávání,

  • právní a procesní jistotu (rezervace, úschova, katastr),

  • koordinaci bank (hypotéka),

  • řízení termínů a krizových situací.

Monika Lukášová, realitní makléřka a ředitelka projektu Realiťák roku: „Makléř je profese. Nestačí být ‘hodný’. Musí být kompetentní. U nemovitosti je totiž chyba často nevratná.“


2) 5 nejčastějších situací, kdy „známý“ selže (a proč to není o zlém úmyslu)

1) Neumí váš typ případu

Známý makléř může být výborný v běžných bytech, ale vy řešíte:

  • dědictví s nezletilými,

  • rozvod a SJM,

  • řetězec (prodávám, abych koupil),

  • nemovitost s vadou,

  • spoluvlastnictví a konflikt,

  • prodej s hypotékou a doplacením z kupní ceny.

To jsou úplně jiné disciplíny.

2) Podcení smluvní část a termíny

Známý „nějak“ udělá rezervaci, ale:

  • přehlédne smluvní pokuty,

  • špatně nastaví termín předání,

  • nedohlídá, že kupující má hypotéku až „na vodě“,

  • nebo nechá proces běžet bez pevného harmonogramu.

A pak přijde stres: kdo se stěhuje, kdy, kam a co když to spadne?

3) Slabé vyjednávání = zbytečná sleva

Zvlášť u známých je těžké tlačit:

  • prodávající nechce „být nepříjemný“,

  • makléř nechce „kazit vztah“,

  • a kupující si to vyjedná.

Výsledek bývá:

  • sleva, která nebyla nutná,

  • ústupky v termínech,

  • a někdy i přijetí slabší úschovy „aby to bylo rychle“.

4) Neumí pracovat s bankou a s úschovou

Bezpečný obchod stojí na tom, že:

  • peníze jsou kryté,

  • zástava se vymaže,

  • katastr proběhne,

  • a výplata je řízená.

Kdo to neumí, riskuje zdržení nebo spor.

5) Nemá „železné nervy“ při problému

A problémy přijdou často:

  • kupující nedostane hypotéku,

  • katastr vrátí návrh,

  • objeví se skrytá vada,

  • soused dá špatnou informaci,

  • nebo druhý spoluvlastník začne blokovat.

Tam už nestačí být milý. Tam je potřeba zkušenost.

Petr Makovský, výkonný ředitel realitního portálu Reality.iDNES.cz a zakladatel projektu Realiťák roku: „Známý vám může pomoct, ale nenese odpovědnost za důsledky. U realit je klíčové, kdo umí udržet proces, když se něco pokazí.“


3) Jak poznat rozdíl mezi „známý“ a „prověřený profesionál“

Zeptejte se na konkrétní věci. Ne na sympatii.

Tři otázky, které rozhodnou

  1. Kolik podobných případů jste řešil/a v posledních 12 měsících?
    (ne „kolik bytů obecně“, ale podobných případů)

  2. Jaký je váš standard pro úschovu a smlouvy?
    (advokát, notář, proces u banky, harmonogram)

  3. Co se stane, když kupující nedostane hypotéku / zadrhne se katastr?
    (plán B, smluvní pojistky)

Pokud odpovědi zní „to se nějak vyřeší“, je to varování.


4) Největší past: „On to udělá levněji, protože jsme známí“

Nižší provize není automaticky výhra. Pokud kvůli tomu:

  • není pořádný marketing,

  • nejsou kvalitní podklady,

  • není právní dohled,

  • nebo se neřeší úschova,
    může vás to stát víc než celá provize.

U realit je často nejdražší chyba šetřit tam, kde vzniká riziko.

Monika Lukášová: „Ušetřit na špatném místě může znamenat ztratit mnohem víc. U realit je bezpečný proces často cennější než sleva na provizi.“


5) „Ale my nechceme nikoho cizího“ – jde to řešit citlivě

Ano. Nemusíte volit mezi:

  • cizí makléř, kterému nevěříte, a

  • známý, který to neumí.

Rozumný kompromis je:

  • zvolit prověřeného profesionála (proces a odpovědnost),

  • a „známého“ mít jako podporu (kontrola, komunikace, pomoc s přípravou).

Ale řízení obchodu by měl mít někdo, kdo:

  • umí vyjednávat,

  • umí dokumentaci,

  • umí banku,

  • a má za sebou výsledky.


6) Jak do toho vstupuje projekt Realiťák roku (a proč je to pro veřejnost výhoda)

Projekt Realiťák roku stojí na myšlence, že veřejnost nemá být odkázaná na náhodu a doporučení typu „kamarád dělá reality“. Pomáháme tak, že:

  1. Doporučíme prověřeného makléře podle situace
    Jiné požadavky má rozvod, jiné dědictví, jiné prodej s hypotékou, jiné prodej s vadou. Odbornost není jedna.

  2. Učíme veřejnost, co má od makléře požadovat
    Nejde o to „najít jméno“. Jde o to vědět, jak má vypadat bezpečný proces.

  3. Zjednodušíme první krok
    Cílem projektu je, aby veřejnost vyplnila formulář na webu projektu nebo zavolala na kontakty uvedené na webu. Na základě situace doporučíme další postup. Nechceme, aby lidé v stresu obvolávali desítky kontaktů.

Monika Lukášová: „Naším cílem je chránit veřejnost. Ne aby lidé zkoušeli realitní obchod metodou pokus–omyl.“
Petr Makovský: „Prověřený makléř je investice do bezpečí. Ne náklad navíc.“


7) Mini-checklist: jak poznat, že makléř je vhodný pro váš případ

  • Umí prodej s hypotékou a proces doplacení z kupní ceny

  • Má jasný standard úschovy a smluv

  • Umí vyjednávat a řídit prohlídky

  • Má zkušenost s vaším typem situace (dědictví/rozvod/spoluvlastnictví)

  • Má plán B pro komplikace (banka, katastr, řetězec)

  • Umí férově komunikovat vady a rizika


Podrobný závěr

Známý makléř může být skvělý člověk. Ale realitní obchod není zkouška přátelství – je to test profesionality. Ve chvíli, kdy se objeví problém (hypotéka kupujícího, zástava, katastr, termíny, spoluvlastnictví, vady), rozhoduje zkušenost a schopnost řídit proces, ne dobrý úmysl.

Největší riziko „známého“ není, že by vás chtěl podvést. Největší riziko je, že nemá praxi s vaším typem případu, podcení klíčové kroky a pak už se jen hasí požár. A požáry v realitách bývají drahé – často v řádu statisíců, někdy i milionů.

Proto veřejnosti doporučujeme vybírat profesionály podle kvality a prokazatelné zkušenosti. A právě to je přínos projektu Realiťák roku: dává lidem možnost opřít se o prověřené makléře, kteří mají standardy, odpovědnost a schopnost zvládat i složité situace. Když jde o životní úspory, rodinu a budoucí bydlení, není to prostor pro experiment. Je to prostor pro bezpečný proces.

Úplně na závěr

9. ročník projektu Realiťák roku dlouhodobě pomáhá veřejnosti vybrat si kvalitního realitního makléře a bezpečněji řešit prodej, koupi i pronájem nemovitosti. Součástí projektu je také osvěta – vysvětlujeme klíčové pojmy, upozorňujeme na nejčastější chyby a ukazujeme, co má klient od realitní služby oprávněně požadovat. Projekt probíhá pod záštitou Ministerstva pro místní rozvoj, Poslanecké sněmovny Parlamentu České republiky, Senátu Parlamentu České republiky a Hlavního města Prahy.

Každá nemovitost a každá situace je jiná – proto se nevyplatí spoléhat na „rady z okolí“ nebo jedno doporučení od známých. Pokud chcete mít jistotu, že vybíráte správně, napište nebo zavolejte ředitelce projektu Realiťák roku Monice Lukášové (kontakty jsou na webu projektu). Monika s vámi probere základní kontext a společně s prověřenými makléři projektu Realiťák roku vám pomůže vybrat profesionála, který je vhodný právě pro váš případ – a nastaví s vámi bezpečný postup bez zbytečných rizik.

------------------------------------------

Potřebujete pomoci s prodejem nebo máte otázky? Ozvěte se mi.

Pokud zvažujete prodej své nemovitosti nebo si nejste jistí, jak správně postupovat, ráda vám s tím pomohu. Díky letité praxi, odbornému zázemí a síti prověřených makléřů z projektu Realiťák roku vám mohu nabídnout bezpečný, efektivní a lidsky přístupný prodej nemovitosti od A do Z. Každá nemovitost je jedinečná – stejně jako její majitel. A právě proto věřím na individuální přístup a férové jednání.

Neváhejte mě kontaktovat – společně najdeme to nejlepší řešení právě pro vás.
mail: monika.lukasova@realitakroku.cz

S důvěrou,
Monika Lukášová
realitní makléřka & ředitelka projektu Realiťák roku

------------------------------------------

Již vydané díly série „Neradíme se se sousedem. Radíme se s profesionálem." najdete zde:

Díl 1: Jedna rada od známého vás může stát statisíce aneb Proč se v realitách nevyplatí „poslouchat sousedy“ a jak se chránit