Reference makléře Lenka Sůrová

Naše zkušenost s realitní makléřkou paní Lenkou Sůrovou zastupující kancelář Relia: Paní Sůrovou jsme poznali jako přívětivou, ochotnou a vstřícnou profesionálku, poskytující z našeho pohledu až nadstandardní servis na poli svého působení (kontakt s druhou stranou, informace, dokumentace, smluvní zajištění, služby právníka atd.) Zprostředkovala nám koupi bytu a následně rychle a spolehlivě i jeho pronájem. Získala si tak naši plnou důvěru a její služby můžeme zodpovědně doporučit.

Dobrý den paní Sůrová,
velice děkuji za zprostředkování prodeje rodinného domu v Jeřmanicích. Vaše pracovní nasazení, vstřícnost a profesionalita skloubená s lidským přístupem jsou naprosto neocenitelné. Pokud bych někdy v budoucnu potřebovala služby realitního makléře, tak nebudu váhat a požádám Vás o další spolupráci.
DĚKUJI

Začátkem letošního roku jsme zadali inzerát na prodej nemovitosti na Tř.1.Máje v Liberci. Přihlásila se poměrně velká skupina realitních kanceláří, která měla zájem nabízenou nemovitost prodat. Téměř všem jsme dali možnost, aby se prezentovaly, předložili své návrhy o prodeji. Hned zpočátku na mne nejvýrazněji zapůsobila makléřka Vaší společnosti paní Lenka
Sůrová. Její návrh na prodej a naší prezentaci byl věcný, nepodbízivý a z mého pohledu velmi pragmatický. I při dalším postupu, kdy se Vaší společnosti podařilo velmi rychle získat kupce, se projevil velký profesionalismus paní Sůrové. S velkým počtem obtíží, které se při tomto prodeji objevily, se vypořádala velmi dobře. Jsem přesvědčen, že nebýt její účasti v tomto projektu, k prodeji by nedošlo. Protože i z naší strany byly určité obtíže, a byla to právě paní Sůrová, která je dokázala bravurně vybalancovat. Proto bychom chtěli Vaší realitní kanceláři poděkovat, že pověřila prodejem naší nemovitosti paní Lenku Sůrovou.
Za spokojené klienty s pozdravem

Prostřednictvím paní Lenky Sůrové jsme koupili byt v Liberci 24. Ačkoli prodej provázelo několik menších obtíží, makléřka byla vždy ochotná zodpovědět veškeré dotazy i zjistit potřebné informace. S její prací jsme byli spokojeni a neváhali bychom v doporučení jak paní Sůrové, tak i realitní kanceláře.

Pohrávala jsem si s myšlenkou, že konečně budeme mít trošku soukromí, když jsem narazila na balkon a hlavně ten výhled. Dokonalé. S manželem jsme byli za jedno. Toto je náš domov. I přesto, že byli na byt další zájemce, vyšla nám paní Sůrová vstříc. Ochotně přislíbila, že jsme první a předala kontakt na finančního poradce z firmy Partners Lukáše Nováka. Uběhl měsíc a byla nám oznámena báječná zpráva. Úvěr je schválen. Radostně jsem muži skočila kolem krku. Ještě ten den jsme se ruku v ruce vypravili na banku podepsat smlouvy. Vše šlo jak po drátkách. Ve 14:35 byly smlouvy podepsány a manžel nadšeně klusal na banku s příkazem k uvolnění peněz. Na bance vše převzali, zkontrolovali a po ubezpečení, že je vše v pořádku odeslali mého muže zpět. Jaké bylo překvapení, když dorazil zpět na pobočku Buřinky a jeho drnčící telefon oznámil pro nás šokující zprávu - Banka chce podklady pro puštění peněz na svém tiskopisu. Tvář mého muže hrála všemi barvami. Od rudé až po bílou, kdy jsem myslela, že to s ním praští. Odmítl roli maratónského běžce a zarytě se posadil. Už jsem propadala panice, když nás zachránila paní Sůrová. Obětavě popadla smlouvy, a jela se svým manželem přímo na pražskou pobočku. V 19:11 mi přišla zpráva. Podklady přijali, vše je vyřízeno. Druhý den jsme převzali na bytovém družstvu klíče. Člověk by nevěřil, jak se mu během pouhého měsíce změní život. Další den jsme odjeli na dovolenou. O to víc jsme si ji užili, protože nás hřálo vědomí návratu do vlastního bytu. Tímto chci poděkovat paní Sůrové, která pro nás vykonala víc než je v popisu její práce a díky ní se splnil náš sen.
Děkujeme za dobře odvedenou práci

N47124 - Prodej bytu 1+1 Gagarinova Liberec
Vážený pane řediteli, tento týden jsme s mojí družkou úspěšně dokončili nákup/převod nemovitosti inzerované realitní kanceláří Relia Liberec. Velmi rád bych ocenil profesionální přístup paní makléřky Sůrové, jež prodej uvedené nemovitosti zprostředkovávala. Před koupí jsme měli tu čest vidět cca 5 jiných bytů a poznat současně 5 makléřů z konkurenčních firem. Pakliže porovnám celkový přístup, zapálenost pro práci a informovanost makléřů, paní Sůrová neměla konkurenci. Prohlídku nemovitosti umožnila, vzhledem k naší zaneprázdněnosti, i v časných ranních hodinách o víkendu. K nemovitosti jsme dostali vyčerpávající výklad, na veškeré doplňující dotazy promptně reagovala. Upozorňuji, že jsem od přírody velmi zvědavý. Navíc byla námi od začátku postavena do nezáviděníhodné situace, kdy došlo na „šroubování“ ceny, jelikož jsme byli až druzí zájemci. I této nepříjemnosti se zhostila navýsost profesionálně. Přál bych si, aby se podobných makléřů pohybovalo ve vaší branži co nejvíce. Buďte , prosím, na její práci jako ředitel společnosti, hrdý.
Děkuji za Váš čas, s pozdravem, Pavel Kulhavý a Lenka Zavadzanová

Dobrý den,
prostřednictvím tohoto emailu bychom rádi poděkovali Lence Sůrové, jež působí jako realitní makléřka ve Vaší společnosti. Paní Sůrová pro nás zprostředkovala pronájem bytu, přičemž s jejími službami jsme byli velice spokojeni. Během spolupráce jsme byli mile překvapeni její ochotou přizpůsobit se klientovi, profesionálním, ale zároveň i lidským přístupem a důkladností během předávání potřebných informací. Ceníme si také především férového jednání a rychlosti během jednání s dalšími stranami. Během hledání bytu jsme se setkali s mnohými realitními makléři, přičemž kvalitu jimi poskytované služby nelze s kvalitou služeb pí. Sůrové vůbec srovnávat. Ještě jednou proto děkujeme za možnost vzniku nového domova, do kterého se nyní tak rádi vracíme.
S pozdravem a přáním hezkého dne

N46986 - Prodej bytu Gagarinova ul. Liberec
Dobrý den paní Sůrová,
chtěli bychom Vám moc poděkovat za real. službu, kterou jste pro nás dělala.
Byla nám, přímo šita na míru, což velmi oceňujeme. Vše proběhlo hladce a Váš přístup ke klientům je velmi pozitivní. Bude-li třeba, rádi Vás opět oslovíme.
Děkují Neustupovi, Liberec 2/2015

Dobrý den paní Sůrová, děkujeme za pomoc s prodejem a za vaši profesionalitu. Byli jsme s vaší prací velice spokojeni.

Dobrý den. Na základě naší spolupráce, s Vaší realitní kanceláří Relia Liberec, v zastoupení pí. Sůrové Lenky, jsme se rozhodli Vám sdělit několik poznatků a informací. Byli jsme velmi překvapení zcela přirozeným a příjemným vystupování pí. Sůrové Lenky. Přičemž, ani na vteřinu, obě strany neopomíjely, co je cílem tohoto jednání. Osobitý projev, jasná komunikace stanovenými pravidly s cílem uspokojit zákazníka. Toto jsou nastavené osnovy. Ovšem pí. Sůrová vnáší do pracovního „vztahu“ s zákazníkem něco víc, říká se tomu přenést se do duše a myšlenek zákazníka, být mu nejenom pracovní nabídkou, ale i poradenstvím, vysvětlení, navrhovatelem v řešení nejenom bytových, ale i třeba s tím spojených životních rozhodnutí. Není to v současném světě standardem. Toto jednání a vystupování , Vás , jako realitní kancelář Relia Liberec, posouvá do jiných úrovní presentace Vaší oblíbenosti a tím i úspěšnosti na trhu. K tomu Vám blahopřejeme. Tímto způsobem se Vaše cíle naplňují velmi snadno a bez problémů. Děkujeme Vám za poskytnutí této nabídky a spolupráce s Vaší realitní kanceláří.
S pozdravem a s potěšením další spolupráce.

Zhodnocení práce paní Surové.
Domnívám se, že přínos práce pro RK je obrovský, paní Lenka na nás učinila velký dojem svým vstřícným vystupováním a ochotou, na druhou stranu má obrovský tah na bránu. O její kvalitě myslím vypovídají téměř okamžité rezervace jí nabízených nemovitostí.